本文为中国饮品快报原创,作者:刘滢,编辑:三月,设计:啊存,复核:阿鲁,转载请联系出处。
挪瓦咖啡门店
图片来源:挪瓦咖啡九游会官网
一天干到3000元,有的饮品店就已心满意足,包赚不亏。日营业额做到7000、8000、9000元,店员忙得连轴转。流水过万,就是里程碑式的进步,也是经营者们追求的目标。
饮品行业的日营业额,还能突破到多高?
6月25日,nowwa挪瓦咖啡爆了个大招!深圳的一家挪瓦咖啡加盟店,当天营业额达到了194891元。这个数字,可能创下了中国连锁咖啡门店单日营收纪录。
一、19 万日营业额,如何做到?
挪瓦咖啡后台数据截图
图片来源:挪瓦咖啡
挪瓦咖啡航盛科技大厦店,面积约30坪,标准的写字楼店型。加盟商老板正是看到了办公区域对咖啡的刚需,才在去年12月开了这家挪瓦咖啡。
从新店开业,到流水稳步增长,这个老板下了苦工。每天营业结束后,都会花上一两个小时复盘,包括核查后台数据,分析当天经营情况,以及店务处理。平日里,还在督导的协助下,积极陌拜客户、开拓b端业务。
这家店经营至今,生意一直不错。每天营业额7000 元,高峰时段集中在早上和中午。6月25日当天,后台统计194891元营业额,是有一笔b端订单完成签约。
挪瓦咖啡发布战报
图片来源:公众号@nowwa挪瓦咖啡合伙人官方加盟
一般写字楼店周末生意相对弱一些,但该店老板告诉我们,现在每到周末,都在区域经理的协同下发展周边居民,目前已有收效。
19 万的日营业额,看似不可能,但也有依可循。
拆解来看:一是天时,咖啡需求起来了,不仅是个人消费者体量大,团单、企业单等也增多;二是地利,成熟的写字楼、社区,需要匹配像挪瓦、瑞幸这类能够快速稳定提供咖啡饮品的门店;三是人和,作为加盟商经营者,除个人能力的象限之外,对总部营运措施的配合度,以及能否“主动出击”,都将为门店带来不一样的营收效果。
挪瓦咖啡门店
图片来源:挪瓦咖啡九游会官网
这其中,最大的变量在人和。
挪瓦咖啡作为一个成熟的品牌,在已有可复制的千店经验前提下,针对不同城市、不同店型,提供相应的营运方案支持,协同加盟商老板落地执行,构筑起高营业额关键的一环。
二、为实现单店盈利,挪瓦咖啡动作很多
从2019年挪瓦咖啡在上海开出首店,到现在4年时间,挪瓦咖啡已进驻全国150 城市,拥有1800 门店、超过1100万会员数量。
门店形象不断升级,多次做到百店齐开,外卖订单月销突破9999 ……
这次,单店日营业额做到19 万,只是挪瓦全面提升门店生意的一个缩影,背后是其成熟的方法论及坚持不懈打磨内功的初见成效。
挪瓦咖啡生意火爆
图片来源:微博@nowwa挪瓦咖啡
过去几年,中国咖啡赛道热度持续高涨,且本土咖啡品牌陆续崛起,咖啡行业正在逐步走向内卷。比拼价格,也比拼产品口味,同时还有连锁加盟门店的营运管理能力。
在无数新咖啡品牌冒头,以及大肆扩张的背景下,挪瓦理解的快反而是“慢”,是修内功。
从2019年起,挪瓦就在做平台运营托管,也可以理解为“保姆式”服务运营。除打造与场景匹配的店型(如写字楼店、商场店、街边店)外,挪瓦还提供一整套支撑制度,包括前端选址开发,中期培训开业,以及后续营运支持,一切以加盟商盈利为中心。
修内功,尤其是迭代营运支持,更需要时间的沉淀、经验的积累,以及与加盟商的磨合。
挪瓦咖啡打包台
图片来源:微博@nowwa挪瓦咖啡
过去我们所知,挪瓦营运团队在外卖上很强大。去年9月,挪瓦联手饿了么外卖平台,成为其抖音直播间合作的第一家品牌,与10万 观众在线互动,并实现了在直播间点外卖买咖啡,让挪瓦这个品牌声量大涨。
而在门店落地方面,挪瓦营运团队为加盟商提供多项支持,包括——
督导驻店支持:督导协同加盟商制定门店营运细则,包括标准化、流程化等,手把手带店。
活动支持:基于不同门店特点,协同加盟商制定拉新、复购的定制化活动。
线上专案活动支持:基于总部制定的线上活动,做好落地执行,保证活动效果。
新品支持:新品上新的sop实操验收,新品卖点与出品讲解。
培训支持:基于门店整体经营sop,培训店长和店员,并考核通过。
招聘支持:协助加盟商招聘店长、店员。
当下一个现象是,咖啡馆开得快,但关得也多。如何破局?
挪瓦帮助加盟商厘清复杂繁多的管理细节,多途径寻找创收可能,实现门店效益最大化,目的,就是要做单店盈利。
任何一个良性发展的品牌,都绕不开盈利。挪瓦的宗旨是,一切以加盟商利益为先。帮助加盟商把店开起来,扶持加盟商把生意搞起来。
挪瓦咖啡门店
图片来源:微博@nowwa挪瓦咖啡
三、支撑挪瓦咖啡盈利的另一个重点,是品牌认知与影响力
咖啡赛道火爆,消费者凭什么认可挪瓦?加盟商为什么选择挪瓦?我们从两个方面来看。
1、做差异化咖啡品牌,辨识度高
2023年咖啡赛道专题报告
图片来源:巨量引擎城市研究院
据《2023年咖啡赛道专题报告》,今年以来,“理性”、“性价比”等成为主流消费特征,瑞幸、manner、挪瓦咖啡为代表的高性价比咖啡品牌发展势头强盛。
前有manner自带杯减5元刺激复购,后有瑞幸庆万店每周9.9元持续拉新,挪瓦在7月15日也开启了4周年限时优惠,天天7.9元,每天都有喝挪瓦的理由。在平价的同时,保持高品质水准,则是挪瓦一贯的作风。
挪瓦咖啡开启四周年庆
图片来源:小红书@nowwa挪瓦咖啡
在上新频率上,快报统计挪瓦每月有3~4个系列或单品推出,品类创新丰富,产品口味与形式多元化。
如上个月挪瓦联名元气森林,推出“元气果咖系列”,采用欧气瓶盛装气泡饮品,浓缩咖啡液则为试管独立装;5月份首创“冰淇淋风味芝士乳”,拿铁喝起来的感觉像冰淇淋,这一杯只在挪瓦喝的到;去年,年度拿铁天花板“半熟芝士拿铁”火爆,一度成为断货王。
挪瓦咖啡产品
图片来源:微博@nowwa挪瓦咖啡
咖啡行业竞争不断加剧,新茶饮不断吸引咖啡消费者的注意力,茶咖一体不仅是部分茶饮品牌的经营策略,也是大量用户的实际选择。
挪瓦相比传统精品咖啡,融入了更多果咖、芝士拿铁、气泡咖啡等元素,一方面降低咖啡入门门槛,另一方面在口味上切中消费者喜好,在咖啡品牌中具有高辨识度。
挪瓦咖啡门店
图片来源:微博@nowwa挪瓦咖啡
在营销动作上,挪瓦频频与各界联名,包括pmpm、娇韵诗、lululemon、bmw宝马、petkit小佩、携程旅行、饿了么等,从护肤品、服装、汽车品牌、宠物用品乃至生活服务平台,让挪瓦在不同圈层广泛传播,成为消费者日常可见的一个标志。
此外,挪瓦以橙色小马为形象,富有活力,如其品牌调性一样年轻化,且门店不断迭代,审美与时下青年喜好接轨,吸引新生代消费群体。
2、聚焦二至四线城市,下沉市场的新机会
挪瓦咖啡
图片来源:挪瓦咖啡九游会官网
另一个原因,自今年线下复苏以来,咖啡馆仍是大众喜爱去的打卡地,在下沉市场尤其如此。挪瓦开始聚焦二至四线城市。
在与挪瓦加盟商的采访中,有一个观点很突出:传统零售业回报太低,在同样投资的情况下,投资者更看重品牌成熟度,因此转向回笼速度快、收益高的行业。
一位来自福建三明市宁化县的挪瓦加盟商,在30万人口的县城开出当地的第一家挪瓦,同时也是当地唯二的咖啡连锁品牌。试营业3天,每天出杯600~700杯,把机器干到冒烟,毫不夸张。
县城市场的优势由此体现,市场虽小,但覆盖面反而比竞争强烈的一线城市更大,每天都在增加一部分新群体,这些新群体中又有很大概率转变为老客户。
挪瓦加盟商接受采访
图片来源:视频号@挪瓦开店君
来自湖北省黄冈市黄梅县的90后老板,加盟挪瓦的门店还在围挡装修,就成为当地年轻人口中的焦点。因为当地年轻人在网络上都听过挪瓦,但没试过,对蒙着半张面纱的这个咖啡品牌充满兴趣。
开业以来,门店月营收能做到15 万。这个数字对于县城门店来说,利润可观。
四、小结
挪瓦咖啡
图片来源:挪瓦咖啡九游会官网
从挪瓦的这些动作,我们发现其门店在前期迅猛增长,但到了大家更卷门店数量的时候,挪瓦反而放慢了脚步,比“量”更重“质”,更注重单店是否赚钱,关注加盟商的利益。
生意场上,经营者受自身资源、付出精力、管控经验及抗风险能力等多方面影响,门店都可能会有不同的发展路径。而挪瓦一直以来苦修内功的功效已经显现,千店经验可以复制,配合加盟商突破一次又一次考验,让门店健康、可持续地经营下去。
品牌选对路,加盟商出奇招,下狠功夫,每个加盟店真正赚到钱,品牌的地基才能坚实的盖起高楼。
本文封面图来源:挪瓦咖啡九游会官网
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